OctaFX | OctaFX Forex Broker
    เข้าสู่ระบบ
      เปิดบัญชี
      • 1การเปิดบัญชี
      • 2พื้นที่ส่วนบุคคล
      • 3ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำหรับการเข้าถึง
      • 4การตรวจสอบยืนยันบัญชี
      • 5เกี่ยวกับ OctaFX
      • 6เงื่อนไขการเทรด
      • 7บัญชีการเทรด
      • 8แพลตฟอร์มการเทรด
      • 8.1MT4
      • 8.2cTrader
      • 8.3MT5
      • 9โบนัสการฝากเงิน
      • 10การแข่งขัน Champion MT4 Demo Contest
      • 11การแข่งขัน cTrader Weekly Demo Contest
      • 12การแข่งขันสำหรับบัญชีจริง Supercharged
      • 13การฝากและถอนเงิน
      • 14โปรแกรม IB
      • 15Autochartist
      • 16โปรแกรมความภักดี Trade&Win
      • 17OctaFX Copytrading สำหรับผู้คัดลอก
      • 18OctaFX Copytrading สำหรับมาสเตอร์
        • ฉันจะสมัครได้อย่างไร
          1. ส่งใบสมัครเพื่อเปิดบัญชีแรกของคุณ กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก "เปิดบัญชี" หรือสมัครด้วยบัญชี Facebook หรือ Google+ ของคุณ
          2. ตรวจสอบอีเมลของคุณที่มีหัวเรื่องว่า "ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ" แล้วยืนยันอีเมลของคุณ ข้ามขั้นตอนนี้ไปหากคุณใช้ Facebook หรือ Google+ ในการสมัคร
          3. กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคลิก "ดำเนินการต่อ" จากนั้นให้เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการใช้บัญชีดังกล่าว โดยเรามี MT4, MT5 และ cTrader ให้บริการ
          4. เลือกดำเนินการต่อไปที่การฝากเงิน ในขั้นตอนนี้ คุณจะได้รับอีเมลที่มีหัวเรื่องว่า "ขอต้อนรับสู่ OctaFX!" ซึ่งจะมีข้อมูลบัญชีเทรดและรหัส OctaFX PIN โปรดเก็บรักษาอีเมลฉบับนี้
          5. ระบบได้เปิดบัญชีเทรดของคุณเรียบร้อยแล้ว! เลือกหนึ่งในตัวเลือกฝากเงินเพื่อทำการฝาก หรือคลิกยืนยันตัวตนของฉันเพื่อยืนยันพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
          โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณตรงกับเอกสารของคุณเนื่องจากระบบจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างการยืนยัน โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากคุณสามารถใช้ได้เฉพาะบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต หรือวอลเล็ทสกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเองเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณควรตรงกับชื่อบัญชีหรือชื่อผู้ถือบัตรเช่นกัน
        • ฉันมีบัญชีกับ OctaFX อยู่แล้ว ฉันจะเปิดบัญชีเทรดอันใหม่ได้อย่างไร
          1. ลงชื่อเข้าใช้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณด้วยที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนและรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัวของคุณ 2. คลิกที่หมายเลขบัญชีของคุณที่มุมบนขวา หรือคลิก "บัญชีเทรด" แล้วเลือก "เปิดบัญชีจริง" หรือ "เปิดบัญชีทดลอง"
        • ฉันควรเลือกบัญชีประเภทใด
          ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มสำหรับการเทรดและตราสารที่คุณต้องการเทรด คุณสามารถเปรียบเทียบประเภทบัญชีได้ที่นี่ หากจำเป็นน คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ในภายหลังเพิ่มได้อีก
        • ฉันควรเลือกเลเวอเรจเท่าใด
          คุณสามารถเลือกเลเวอเรจ 1:1, 1:5, 1:33, 1:50, 1:200 หรือ 1:500 ได้ใน MT4 และ cTrader หรือ 1:1, 1:5, 1:33, 1:50, 1:200 ใน MT5 เลเวอเรจคือเครดิตเสมือนที่มอบให้กับลูกค้าโดยบริษัท ซึ่งจะปรับเปลี่ยนข้อกำหนดด้านหลักประกันของคุณ เช่น ยิ่งอัตราส่วนสูงเท่าใด ทุนที่คุณต้องใช้ในการเปิดคำสั่งก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น ในการเลือกเลเวอเรจที่เหมาะสมสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ Forex ของเราได้ เลเวอเรจสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลังที่พื้นที่ส่วนตัวของคุณ
        • ฉันสามารถเปิดบัญชีไม่มีสวอป (บัญชีอิสลาม) ได้หรือไม่
          ได้ เพียงแค่ทำเครื่องหมายในช่อง "ไม่มีสวอป (Swap-Free)" ในตอนที่คุณเปิดบัญชี โปรดทราบว่าบัญชีไม่มีสวอปไม่ได้ให้สิทธิประโยชน์ใดๆ เหนือบัญชีทั่วไป โดยจะมีค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับการใช้บัญชีไม่มีสวอป
          ค่าคอมมิชชั่น = ราคา pip * มูลค่าสวอปของคู่เงิน
          ค่าธรรมเนียมนี้ไม่ถือเป็นดอกเบี้ยและขึ้นอยู่กับทิศทางของสถานะ (เช่น ซื้อหรือขาย)
        • ฉันสามารถดูข้อตกลงสำหรับลูกค้าได้จากที่ใด
          คุณสามารถดูและดาวน์โหลดข้อตกลงได้จากหัวข้อข้อตกลงทางกฎหมาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อตกลงสำหรับลูกค้าของเราก่อนที่คุณจะเริ่มเทรด
        • ฉันเปิดบัญชีแล้ว ฉันต้องทำอย่างไรต่อ
          หลังจากที่เปิดบัญชี โปรดตรวจสอบอีเมลเพื่อดูข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของคุณ ขั้นตอนถัดไปคือดาวน์โหลดและติดตั้งแพลตฟอร์มเทรด คุณสามารถหาลิงก์ดาวน์โหลดและคำแนะนำได้ที่นี่ นอกจากนี้คุณยังสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการเทรดได้ในส่วนของการศึกษาของเรา
        • พื้นที่ส่วนตัวมีไว้ใช้ทำอะไร
          ในพื้นที่ส่วนตัว คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ จัดการบัญชีที่มีอยู่ ทำการฝากเงินและขอถอนเงิน โอนเงินระหว่างบัญชีของคุณ รับโบนัสและกู้คืนรหัสผ่าน
        • ฉันจะลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนตัวได้อย่างไร
          ในการลงชื่อเข้าใช้ โปรดใช้อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนและรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัวของคุณ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัวของคุณได้ที่นี่หากคุณลืมรหัสผ่าน
        • ฉันลืมรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัว ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร
          ไปที่หน้ากู้คืนรหัสผ่าน กรอกอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนแล้วคลิก "กู้คืนรหัสผ่าน" ลิงก์กู้คืนจะถูกส่งไปทางอีเมล ไปตามลิงก์นี้ กรอกรหัสผ่านใหม่สองครั้งแล้วคลิกปุ่ม "ส่ง" ใช้ที่อยู่อีเมลของคุณและรหัสผ่านใหม่ในการล็อกอิน
        • ฉันจะสลับระหว่างบัญชีต่างๆ ในพื้นที่ส่วนตัวได้อย่างไร
          คุณสามารถเลือกบัญชีได้ที่ด้านบนขวาของหน้าหรือโดยการคลิกลูกศรดร็อปดาวน์ถัดจากหมายเลขบัญชีในรายการ "บัญชีของฉัน" แล้วเลือก "เปลี่ยนเป็นบัญชีนี้"
        • ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร
          คลิกเปลี่ยนที่อยู่ถัดจาก "เลเวอเรจ" ในสรุปบัญชีของคุณ จากนั้นเลือกอัตราส่วนใหม่แล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยน" คุณสามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ต่อเมื่อคุณไม่มีสถานะที่เปิดอยู่หรือคำสั่งที่รอดำเนินการ
        • ฉันจะเปลี่ยนบัญชี MT4 เป็นบัญชีทั่วไปหรือไม่มีสวอปได้อย่างไร
          คลิกเปลี่ยนที่อยู่ถัดจาก "ไม่มีสวอป" ในสรุปบัญชีของคุณ จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการให้บัญชีมีหรือไม่มีสวอปแล้วคลิก "เปลี่ยน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีสถานะที่เปิดอยู่หรือคำสั่งที่รอดำเนินการก่อนทำการเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้
        • ฉันจะดูบัญชีทั้งหมดของฉันได้จากที่ใด
          คลิกบัญชีเทรดที่ด้านขวาแล้วเปิด "บัญชีของฉัน" เพื่อดูรายการทั้งหมด ที่นี่คุณสามารถดูข้อมูลทั่วไปได้โดยรวมถึงหมายเลขบัญชี ประเภท สกุลเงินและยอดคงเหลือ สลับระหว่างบัญชีต่างๆ ซ่อนหรือแสดงในหน้าหลัก ทำการฝากเงินหรือสร้างคำขอถอนเงิน
        • ฉันจะซ่อนบัญชีที่ฉันไม่ได้ใช้แล้วจากรายชื่อบัญชีได้อย่างไร
          หากต้องการซ่อนบัญชีเทรด ให้ลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนตัวของคุณ ค้นหาหมายเลขในรายการ "บัญชีของฉัน" คลิกที่ลูกศรดร็อปดาวน์แล้วเลือก "ซ่อนบัญชี" คุณสามารถเรียกคืนบัญชีได้ในภายหลังในรายชื่อบัญชีของคุณ
        • ฉันจะปิดพื้นที่ส่วนตัวของฉันได้อย่างไร
          หากต้องการปิดพื้นที่ส่วนตัวของคุณ โปรดส่งคำขอไปที่ support@octafx.com
        • การเฝ้าสังเกตบัญชีคืออะไร
          เครื่องมือเฝ้าสังเกตบัญชีได้รับการพัฒนามาเพื่อให้คุณสามารถแชร์ผลงาน กราฟ กำไร คำสั่ง และประวัติของคุณกับผู้อื่นได้ คุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มบัญชีของคุณในการเฝ้าสังเกต นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้การเฝ้าสังเกตบัญชีเพื่อดูและเปรียบเทียบสถิติของเทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จและเรียนรู้จากพวกเขาได้อีกด้วย
        • ฉันจะเพิ่มบัญชีของฉันเพื่อเฝ้าสังเกตได้อย่างไร
          ลงชื่อเข้าใช้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ เลือก "บัญชีของฉัน" และ การเฝ้าสังเกตที่ด้านขวา จากนั้นหาหมายเลขบัญชีที่คุณต้องการเพิ่มใน "บัญชีที่มีอยู่ของคุณ" แล้วคลิก "เพิ่มในการเฝ้าสังเกต"
        • ฉันจะลบบัญชีของฉันออกจากการติดตามได้อย่างไร
          เปิดหน้า การติดตามบัญชี ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ดูเลขที่บัญชีในรายการ "บัญชีที่ได้รับการติดตามของคุณ" และคลิกที่ "ลบบัญชี"
        • ฉันจะซ่อนยอดคงเหลือและสถานะของบัญชีจริงจากการเฝ้าสังเกตได้อย่างไร
          เปิดหน้าการเฝ้าสังเกตบัญชี ค้นหาหมายเลขของบัญชีจริงใน "บัญชีที่มีการเฝ้าสังเกตของคุณ" คลิก "การตั้งค่าการมองเห็น" และยกเลิกการเลือกในช่องที่ต้องการ คลิกปุ่ม "บันทึกการตั้งค่า" ด้านล่างเพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
        • ฉันสามารถมีพื้นที่ส่วนตัวหลายอันได้หรือไม่
          พื้นที่ส่วนตัวของ OctaFX ออกแบบมาเพื่อรวมข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการเทรดของคุณไว้ในที่เดียว โปรดทราบว่าไม่อนุญาตให้ใช้ที่อยู่อีเมลหลายแห่งเพื่อสร้างพื้นที่ส่วนตัวหลายอัน
        • ฉันจะเปลี่ยนแปลงอีเมลแอดเดรสของฉันได้อย่างไร
          เปิดหน้า ข้อมูลส่วนตัวของฉัน ในพื้นที่ส่วนบุคคล คลิกที่ "เปลี่ยนแปลง" ซึ่งอยู่ถัดจากอีเมลปัจจุบันของคุณ ป้อนที่อยู่ใหม่ของคุณและคลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนอีเมล" ทางด้านล่าง ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันไปให้คุณทั้งทางอีเมลใหม่และอีเมลเดิม จากนั้นคลิกลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสเดิมของคุณและลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลแอดเดรสใหม่ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
        • ฉันจะเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้อย่างไร
          เปิดหน้า ข้อมูลส่วนตัวของฉัน แล้วคลิกที่ "เปลี่ยนแปลง" ซึ่งอยู่ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณ
        • ฉันลืมรหัสผ่านของเทรดเดอร์ของฉัน ฉันสามารถขอรหัสใหม่ได้อย่างไร
          "โปรดลงชื่อเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ คลิกที่ การตั้งค่า ทางด้านขวาแล้ว กู้คืนรหัสผ่านซึ่งอยู่ด้านล่าง ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รหัสผ่านบัญชี" และเลือกเลขที่บัญชีของคุณจากเมนูดรอปดาวน์ ป้อนรหัส Captcha แล้วคลิกที่ปุ่ม "ส่ง" ระบบจะส่งรหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์รหัสใหม่ไปยังอีเมลแอดเดรสของคุณ "
        • ฉันจะเปลี่ยนรหัส OctaFX PIN ของฉันได้อย่างไร?
          ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ ให้คลิกที่ การตั้งค่า และเลือก เปลี่ยนรหัสผ่าน ทำเครื่องหมายที่ช่อง "รหัส OctaFX PIN", กรอกรหัส OctaFX PIN ปัจจุบันของคุณและรหัส OctaFX PIN ใหม่สองครั้ง คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนแปลง" ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
        • ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับพื้นที่ส่วนตัวได้อย่างไร
          หากต้องการตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับพื้นที่ส่วนตัว ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านเดิม เปิดการตั้งค่า เลือกเปลี่ยนรหัสผ่านที่ด้านขวา จากนั้นเลือก "รหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัว" ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันในช่อง "ปัจจุบัน" และรหัสผ่านใหม่ในช่อง "ใหม่" และ "อีกครั้ง" คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" เพื่อยืนยัน
        • ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์ของฉันได้อย่างไร
          คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์ได้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนและรหัสผ่านสำหรับพื้นที่ส่วนตัวของคุณ เปิดหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านภายใต้การตั้งค่าที่ด้านขวา ดูที่ "รหัสผ่านบัญชี" แล้วเลือกหมายเลขบัญชีจากเมนูดร็อปดาวน์ จากนั้นป้อนรหัสผ่านปัจจุบันสำหรับเทรดเดอร์ในช่อง "ปัจจุบัน" ตามด้วยรหัสผ่านใหม่ในช่อง "ใหม่" และ "อีกครั้ง" เลือก "เปลี่ยนแปลง" เพื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่
        • ฉันลืมรหัสผ่านเทรดเดอร์/รหัส OctaFX PIN ของฉัน ฉันจะกู้คืนได้อย่างไร?
          เข้าสู่ระบบไปยังพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นเลือกการตั้งค่าที่ด้านขวาและเลือกกู้คืนรหัสผ่าน เลือกรหัสผ่านที่คุณต้องการกู้คืน (รหัส OctaFX PIN, รหัสผ่านบัญชี) กรอกเลข ReCaptcha แล้วคลิก "ส่ง" ระบบจะจัดส่งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลของคุณ
        • ฉันจะกู้คืนหรือเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับนักลงทุนได้อย่างไร
          คุณไม่สามารถกู้คืนรหัสผ่านสำหรับนักลงทุนได้ คุณสามารถตั้งได้ใน MT4 หรือ MT5 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
          1. เลือก "เครื่องมือ" แล้วคลิก "ตัวเลือก"
          2. ภายใต้แท็บ "เซิร์ฟเวอร์" ให้เลือก "เปลี่ยน"
          3. ใส่รหัสผ่านปัจจุบันสำหรับมาสเตอร์ในช่อง "รหัสผ่านปัจจุบัน"
          4. เลือก "เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับนักลงทุน" หากยังไม่ได้ทำเครื่องหมาย
          5. ใส่รหัสผ่านใหม่สำหรับนักลงทุนในช่อง "รหัสผ่านใหม่"
          6. พิมพ์รหัสผ่านใหม่สำหรับนักลงทุนอีกครั้งในช่อง "ยืนยัน"
        • ฉันสามารถตรวจสอบยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไร
          "เราต้องการเอกสารที่แตกต่างกันสองรายการเพื่อการตรวจสอบยืนยัน: หลักฐานยืนยันตัวตนและหลักฐานแสดงที่อยู่ คุณจำเป็นต้องส่งหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารอื่น ๆ ซึ่งมีภาพถ่าย และออกโดยหน่วยงานราชการ ทั้งนี้ ชื่อ วันเกิด ลายมือชื่อ รูปถ่าย วันที่ออกบัตรและวันที่หมดอายุของประจำตัวประชาชน รวมถึงหมายเลขประจำตัวบนบัตรประจำตัวประชาชนต้องเห็นได้ชัดเจน โดยบัตรประจำตัวประชาชนต้องไม่หมดอายุ โดยคุณต้องสแกนหรือถ่ายภาพเอกสารให้ครบถ้วน โดยเราจะไม่ยอมรับเอกสารที่แยกเป็นส่วนและมีรอยพับ คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือค่าโทรศัพท์ล่าสุด สัญญาเช่า รายการเดินบัญชีของธนาคาร รายงานบัตรเครดิตซึ่งลงวันที่ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมาเพื่อเป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ของคุณ เอกสารต้องสแกน โดยเราจะไม่ยอมรับเอกสารที่แยกเป็นส่วนและ/หรือมีรอยพับ เอกสารต้องแสดงที่อยู่ของคุณดังที่ระบุไว้ในรายละเอียดบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งเอกสารได้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ หรือส่งไปยัง support@octafx.com"
        • เหตุใดฉันจึงควรยืนยันบัญชีของฉัน
          การยืนยันบัญชีเป็นมาตรการง่ายๆ ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและปกป้องลูกค้าของเราต่อการฉ้อโกง โดยจะเป็นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกรรมของคุณได้รับอนุญาตและปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดก่อนทำการฝากเงินครั้งแรกโดยเฉพาะ: ในกรณีที่คุณต้องการฝากเงินด้วย Visa/Mastercard หากคุณต้องการรับโบนัสจากการฝากเงินครั้งแรก โปรดทราบว่าคุณจะสามารถถอนเงินได้ต่อเมื่อบัญชีได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเข้มงวดสูงสุด
        • ฉันส่งเอกสารแล้ว นานเท่าใดกว่าบัญชีของฉันจะได้รับการตรวจสอบยืนยัน
          ตามปกติกระบวนการตรวจสอบยืนยันของเราจะใช้เวลาน้อยกว่า 20 นาที อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า อาจจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านี้เพื่อให้แผนก KYC ตรวจสอบเอกสารของคุณ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับจำนวนคำขอตรวจสอบยืนยัน การส่งในช่วงกลางคืนหรือระหว่างช่วงสุดสัปดาห์ และอาจใช้เวลาสูงสุด 1-2 วันทำการในกรณีพิเศษ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าคุณภาพของเอกสารที่คุณส่งนั้นมีผลต่อเวลาในการอนุมัติคำขอตรวจสอบยืนยันด้วย ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์สแกนเอกสารของคุณนั้นคมชัดและไม่บิดเบี้ยว เมื่อการตรวจสอบยืนยันแล้วเสร็จ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล
        • ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจะปลอดภัยหรือไม่ คุณปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร
          เราใช้เทคโนโลยีที่มีความปลอดภัยสูงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินของคุณ พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณมีระบบป้องกัน SSL และปกป้องกันด้วยการเข้ารหัสแบบ 128 บิตเพื่อให้การเรียกดูข้อมูลของคุณปลอดภัยและบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
        • เซิร์ฟเวอร์ของคุณอยู่ที่ใด
          เซิร์ฟเวอร์การเทรดของเราตั้งอยู่ในลอนดอน โดย OctaFX มีเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ที่กว้างขวาง และศูนย์ที่ข้อมูลตั้งอยู่ทั่วทั้งยุโรปและเอเชีย จึงทำให้แน่ใจได้ว่าจะมีเวลาแฝงที่ต่ำและการเชื่อมต่อที่เสถียร
        • เวลาเปิดทำการของตลาดคือเวลาใด
          ช่วงเวลาทำการซื้อขายใน MT4 และ MT5 คือตลอด 24 ชม. 5 วัน โดยเริ่มเวลา 00:00 ในวันจันทร์และปิดในเวลา 23:59 ของวันศุกร์ตามเวลาเซิร์ฟเวอร์ (EET/EST) เขตเวลาเซิร์ฟเวอร์ของ cTrader คือ UTC +0 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งเขตเวลาของคุณเองสำหรับกราฟและข้อมูลการเทรดได้ในมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม
        • ข้อดีของการเทรดกับ FXPRIMUS มีอะไรบ้าง
          OctaFX ให้ความสำคัญกับลูกค้าทุกรายและทำทุกอย่างเพื่อให้ประสบการณ์ซื้อขาย Forex กับเราเป็นบวกและสร้างผลกำไร เราให้ความสำคัญกับการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าของเราตามมาตรฐานสากลและตามระเบียบข้อบังคับเสมอมา เป้าหมายของเราคือการทำให้ประสบการณ์ซื้อขายสะดวกและยอดเยี่ยม มุ่งมั่นที่จะผลักดันการซื้อขาย Forex ให้ก้าวไปสู่อีกระดับ OctaFX ให้การส่งคำสั่งสู่ตลาดภายในเสี้ยววินาที ไม่มีค่าคอมมิชชั่นในการฝากและถอน สเปรดต่ำที่สุดในอุตสาหกรรม วิธีการฝากเงินและถอนเงินต่างๆ มากมาย การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ และเครื่องมือเทรดที่หลากหลาย โปรดดูเพิ่้มเติมที่นี่
        • OctaFX เข้าร่วมในโครงการ CSR ใดๆ หรือไม่
          OctaFX ภาคภูมิใจที่เป็นบริษัทที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม เรามีส่วนร่วมในการสนับสนุนมูลนิธิและโครงการการกุศลต่างๆ และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อยื่นมือเข้าช่วยเหลือ เราเชื่อว่าเป็นความรับผิดชอบของเราในการพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการทั่วโลกให้ดีขึ้น คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะช่วยได้ที่หน้าการกุศลของเรา
        • OctaFX สนับสนุนกิจกรรมกีฬาอย่างไร
          นอกเหนือจากการช่วยเหลือองค์กรการกุศลต่างๆ OctaFX ยังสนับสนุนการริเริ่มเล่นกีฬาทั่วโลกอีกด้วย เราตื่นเต้นที่ได้สนับสนุนกีฬาที่ลูกค้าของเรามีความชื่นชอบ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมในปี 2014 ข้อตกลงในการเป็นสปอนเซอร์ครั้งแรกของเราถึงได้เซ็นสัญญากับสโมสรฟุตบอล Persib Bandung ซึ่งจบลงด้วยการที่ Persib คว้าแชมป์ ISL Cup 2014 และได้สิทธิ์ในชื่อแชมป์อินโดนีเซีย นอกจากนี้เรายังสนับสนุน Rip Curl Cup Padang Padang ซึ่งจัดขึ้นในเดือนสิงหาคมที่บาหลี เชื่อมโยงความรู้สึกของการไหวไปตามกระแสคลื่นที่การโต้คลื่นและ Forex มีเหมือนๆ กัน OctaFX ยังเป็นสปอนเซอร์ให้กับสโมสรฟุตบอลเซาแทมป์ตัน ทีมฟุตบอลในพรีเมียร์ลีกอังกฤษ คุณสามารถดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นสปอนเซอร์ในปัจจุบันของเราได้ที่นี่
        • สเปรดของคุณเป็นอย่างไร คุณมีสเปรดแบบคงที่หรือไม่
          OctaFX มีสเปรดแบบลอยตัวที่จะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ในตลาด เป้าหมายของเราคือให้ราคาที่โปร่งใสและสเปรดที่แคบที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติมใดๆ OctaFX เพียงแค่ส่งผ่านราคาเสนอซื้อ/เสนอขายที่ดีที่สุดที่เราได้รับจากศูนย์รวมสภาพคล่องและสเปรดของเราสะท้อนถึงสิ่งที่เป็นอยู่ในตลาดอย่างแม่นยำ ข้อได้เปรียบหลักของสเปรดแบบลอยตัวที่เหนือกว่าสเปรดแบบคงที่คือมักจะต่ำกว่าปกติ อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าสเปรดสูงขึ้นในช่วงตลาดเปิด, ช่วงโรลโอเวอร์ในเวลา (server time), ช่วงที่มีการเผยแพร่ข่าวสำคัญ หรือช่วงที่มีความผันผวนสูง นอกจากนี้เรายังมีสเปรดแบบคงที่ที่ยอดเยี่ยมในคู่เงินที่มี USD ซึ่งมีต้นทุนที่คาดการณ์ได้และเหมาะสำหรับการวางแผนลงทุนในระยะยาว คุณสามารถตรวจสอบสเปรดขั้นต่ำ ปกติ และสเปรดปัจจุบันสำหรับตราสารสำหรับการเทรดทั้งหมดได้ที่หน้าสเปรดและเงื่อนไขของเรา
        • สเปรดแบบลอยตัวมีการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวันอย่างไร
          สเปรดแบบลอยตัวมีการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งวันโดยขึ้นอยู่กับเซสชั่นเทรด สภาพคล่อง และความผันผวน โดยมีแนวโน้มที่จะมีช่วงกว้างในช่วงตลาดเปิดในวันจันทร์ เมื่อมีการเผยแพร่ข่าวที่ส่งผลกระทบอย่างมาก และช่วงเวลาอื่นๆ ที่มีความผันผวนสูง
        • คุณมีการรีโควต (Requote) หรือไม่
          ไม่ เราไม่มี การรีโควตจะเกิดขึ้นเมื่อดีลเลอร์ในอีกฝั่งของการเทรดกำหนดให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการระหว่างการเปลี่ยนแปลงของราคา ในฐานะที่เป็นโบรกเกอร์ที่ไม่มีฝ่ายจัดการ OctaFX เพียงแค่แลกเปลี่ยนคำสั่งทั้งหมดกับผู้ดูแลสภาพคล่องเพื่อให้ดำเนินการที่ฝั่งของตน
        • คุณมี Slippage ในแพลตฟอร์มของคุณหรือไม่
          Slippage คือการเลื่อนไหลในราคาของคำสั่งที่ส่งเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากขาดสภาพคล่องในราคาที่ขอหรือเมื่อถูกจองไปแล้วโดยคำสั่งของเทรดเดอร์คนอื่น นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากช่องว่างของตลาด Slippage ควรถือเป็นอีกปัจจัยหนึ่งของความเสี่ยงเมื่อทำการเทรดกับโบรกเกอร์แบบ ECN เนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าคำสั่งของคุณจะดำเนินการ ณ ราคาที่ขอ อย่างไรก็ตาม ระบบของเราถูกตั้งค่าให้ใส่คำสั่งในราคาที่ดีที่สุดราคาถัดไปเมื่อ Slippage เกิดขึ้น โปรดทราบด้วยว่า Slippage เป็นได้ทั้งผลบวกและลบ และ OctaFX ไม่สามารถควบคุมปัจจัยนี้ได้
        • คุณรับประกัน Stop Order หรือไม่
          จากการเป็นโบรกเกอร์แบบ ECN ทาง OctaFX ไม่สามารถรับประกันการใส่ในราคาที่ขอได้ หลังจากที่ถูกเรียกใช้ คำสั่งที่รอดำเนินการจะกลายเป็นของตลาดและจะเติมเข้าไปที่ราคาที่ดีที่สุดที่มี ซึ่งโดยหลักแล้วจะขึ้นอยู่กับสภาวะตลาด สภาพคล่องที่มี รูปแบบการเทรด และปริมาณ
        • เป็นไปได้หรือไม่ที่ฉันจะขาดทุนมากกว่าเงินที่ฝากไว้ สมมติว่ายอดคงเหลือของบัญชีกลายเป็นติดลบล่ะ
          เป็นไปไม่ได้ เนื่องจาก OctaFX ให้การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่ยอดคงเหลือของคุณกลายเป็นติดลบ เราจะปรับยอดคงเหลือให้เป็นศูนย์โดยอัตโนมัติ
        • การป้องกันยอดคงเหลือติดลบ
          OctaFX ให้ความสำคัญสูงสุดในการทำให้ประสบการณ์เทรดนั้นยอดเยี่ยม นั่นคือเหตุผลว่าไม่ว่าจะมีความเสี่ยงแค่ไหน เราจะคอยดูแลคุณเสมอ: ระบบการบริหารความเสี่ยงของเราช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าจะไม่ขาดทุนมากไปกว่าที่ลงทุนในตอนเริ่มต้น หากยอดคงเหลือของคุณติดลบเนื่องจาก Stop Out ทาง OctaFX จะชดเชยเงินจำนวนนั้นให้และนำยอดคงเหลือของคุณกลับมาเป็นศูนย์ OctaFX รับประกันว่าความเสี่ยงของคุณจะถูกจำกัดไว้เฉพาะเงินที่คุณฝากไว้ในบัญชีเท่านั้น โปรดทราบว่านี่ไม่รวมถึงการชำระหนี้ใดๆ จากลูกค้า ลูกค้าของเราจึงได้รับความคุ้มครองจากการขาดทุนมากไปกว่าเงินฝากเริ่มแรกที่ OctaFX คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ในข้อตกลงของลูกค้าของเรา
        • ต้องใช้หลักประกันเท่าใดในการเปิดคำสั่ง
          ขึ้นอยู่กับคู่เงิน ปริมาณ และเลเวอเรจในบัญชี คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณ Forex เพื่อคำนวณหลักประกันที่ต้องการได้ เมื่อคุณเปิดสถานะป้องกันความเสี่ยง (ล็อคหรือตรงข้าม) จะไม่ต้องใช้หลักประกันเพิ่มเติม แต่หากหลักประกันที่เหลือของคุณติดลบ คุณจะไม่สามารถเปิดคำสั่งป้องกันความเสี่ยงได้
        • คำสั่งของฉันดำเนินการไม่ถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร
          ในเรื่องของการส่งคำสั่งเข้าตลาด เราไม่สามารถรับประกันการส่งเข้าสถานะในราคาที่ต้องการได้ทั้งหมด (โปรดดูเกี่ยวกับการเทรดแบบ ECN สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม) อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่คุณมีข้อสงสัย หรือหากคุณต้องการตรวจสอบคำสั่งของคุณแต่ละรายการ คุณสามารถเขียนคำร้องเรียนโดยละเอียดและส่งไปที่ support@octafx.com ได้เสมอ ฝ่ายกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเทรดของเราจะตรวจสอบกรณีของคุณ ให้การตอบกลับที่รวดเร็วและทำการแก้ไขหากเป็นไปได้
        • คุณมีค่าคอมมิชชั่นหรือไม่
          ค่าคอมมิชชั่นใน MT4 และ MT5 จะรวมอยู่ในสเปรดในฐานะส่วนบวกเพิ่มแล้ว และจะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เรามีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากการเทรดใน cTrader คุณสามารถดูอัตราค่าคอมมิชชั่นแบบครึ่งรอบ (half-turn) ได้ที่นี่: https://www.octafx.com/spreads/ctrader
        • ฉันสามารถใช้เทคนิคและกลยุทธ์การเทรดใดได้บ้าง
          ลูกค้าของเราสามารถใช้กลยุทธ์ใดก็ได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Scalping, Hedging, การเทรดตามข่าว, Martingale และรวมถึงการใช้ Expert Adviser โดยมีข้อยกเว้นสำหรับการทำอาร์บิทราจ
        • คุณอนุญาตให้ใช้ Hedging / Scalping / การเทรดตามข่าวหรือไม่
          OctaFX อนุญาตให้ใช้ Scalping, Hedging และกลยุทธ์อื่นๆ ได้หากคำสั่งดังกล่าวเป็นไปตามข้อตกลงของลูกค้า อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่อนุญาตให้ใช้การเทรดแบบอาร์บิทราจ
        • คุณมีเครื่องมือใดให้ฉันใช้เพื่อติดตามการเผยแพร่ข่าวสำคัญและเวลาที่เกิดความผันผวนในตลาดในระดับสูง
          คุณสามารถใช้ปฏิทินเศรษฐกิจของเราเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเผยแพร่ที่จะเกิดขึ้น และหน้าข่าวสาร Forex News ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ในตลาดล่าสุด คุณสามารถคาดการณ์ได้ถึงความผันผวนในตลาดในระดับสูงเมื่อเหตุการณ์ที่มีความสำคัญสูงสุดกำลังจะเกิดขึ้น
        • ช่องว่างของราคาคืออะไรและส่งผลต่อคำสั่งของฉันอย่างไร
          ช่องว่างของราคามีความหมายดังต่อไปนี้:
          • ราคาเสนอซื้อในปัจจุบันสูงกว่าราคาเสนอขายของโควตก่อนหน้านี้
          • หรือราคาเสนอขายในปัจจุบันต่ำกว่าราคาเสนอซื้อของโควตก่อนหน้านี้
          ราคาเสนอซื้อในปัจจุบันสูงกว่าราคาเสนอขายของโควตก่อนหน้านี้ หรือราคาเสนอขายในปัจจุบันต่ำกว่าราคาเสนอซื้อของโควตก่อนหน้านี้ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจว่าคุณอาจจะไม่เห็นช่องว่างของราคาในกราฟทุกครั้งเนื่องจากซ่อนอยู่ในแท่งเทียน ตามที่คำจำกัดความกล่าว ในบางกรณีคุณต้องสังเกตดูราคาเสนอขายเองขณะที่กราฟแสดงเฉพาะราคาเสนอซื้อเท่านั้น กฎต่อไปนี้ใช้กับคำสั่งที่รอดำเนินการที่ส่งคำสั่งในช่วงที่มีช่องว่างของราคา:
          • หาก Stop Loss ของคุณอยู่ภายในช่องว่างของราคา คำสั่งจะถูกปิดด้วยราคาแรกหลังจากช่องว่าง
          • หากราคาของคำสั่งที่รอดำเนินการและระดับ Take Profit อยู่ภายในช่องว่างของราคา คำสั่งจะถูกยกเลิก
          • หากราคาของคำสั่ง Take Profit อยู่ภายในช่องว่างของราคา คำสั่งจะถูกดำเนินการตามราคาดังกล่าว
          • คำสั่งที่รอดำเนินการสำหรับ Buy Stop และ Sell Stop จะดำเนินการตามราคาแรกหลังจากช่องว่างของราคา คำสั่งที่รอดำเนินการสำหรับ Buy Limit and Sell Limit จะถูกดำเนินการตามราคาของคำสั่ง
          ตัวอย่าง: ราคาเสนอซื้อแสดงเป็น 1.09004 และเสนอขายแสดงเป็น 1.0900 ใน Tick ถัดไป ราคาเสนอซื้อคือ 1.09012 และเสนอขายคือ 1.0902:
          • หากคำสั่งขายของคุณมีระดับ Stop Loss อยู่ที่ 1.09005 คำสั่งจะปิดที่ 1.0902
          • หากระดับ Take Profit ของคุณอยู่ที่ 1.09005 คำสั่งจะถูกปิดที่ 1.0900
          • หากราคาของคำสั่ง Buy Stop คือ 1.09002 โดยมี Take Profit อยู่ที่ 1.09022 คำสั่งจะถูกยกเลิก
          • หากราคา Buy Stop ของคุณคือ 1.09005 คำสั่งจะถูกเปิดที่ 1.0902
          • หากราคา Buy Limit ของคุณคือ 1.09005 คำสั่งจะถูกเปิดที่ 1.0900
        • จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเปิดสถานะของฉันทิ้งไว้ข้ามคืน
          ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ หากคุณมีบัญชีทั่วไปของ MT4 จะมีการปรับใช้สวอปกับสถานะทั้งหมดที่เปิดไว้ข้ามคืน (เวลาเซิร์ฟเวอร์) หากบัญชี MT4 เป็นแบบไม่มีสวอป จะมีการปรับใช้ค่าคอมมิชชั่นแบบไม่มีสวอปข้ามคืนแทน บัญชี MT5 จะเป็นแบบไม่มีสวอปโดยค่าเริ่มต้น จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบสามวัน หมายความว่าจะมีการปรับใช้กับการโรลโอเวอร์ทุกครั้งที่สามของการเทรดของคุณ บัญชี cTrader จะเป็นแบบไม่มีสวอปและไม่มีค่าธรรมเนียมข้ามคืน อย่างไรก็ตามจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหากคุณเปิดสถานะทิ้งไว้ข้ามช่วงสุดสัปดาห์ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อตรวจสอบค่าธรรมเนียมของเรา
        • เหตุใดจึงมีการคิดค่าสวอปสามเท่าเมื่อฉันถือสถานะข้ามคืนตั้งแต่วันพุธจนถึงวันพฤหัสบดี
          ระบบจะคิดค่าสวอปสามเท่าตั้งแต่วันพุธจนถึงวันพฤหัสบดีเพื่อที่จะพิจารณาการจัดการการเทรดในช่วงสุดสัปดาห์ เนื่องจากจะไม่มีการคิดค่าสวอประหว่างช่วงดังกล่าวเพราะตลาดปิด
        • ฉันสามารถเทรด CFD ที่ OctaFX ได้หรือไม่
          ได้ คุณสามารถเทรด CFD ได้ในบัญชี MT5 Pro คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเทรด CFD ได้ที่นี่
        • ฉันสามารถเทรดคริปโตเคอเรนซี่ที่ OctaFX ได้หรือไม่
          ได้ คุณสามารถเทรดคริปโตเคอเรนซี่ได้ที่ OctaFX คุณสามารถเทรดได้ทั้ง Bitcoin, Ethereum, Litecoin. คุณสามารถดูวิธีการเทรดคริปโตเคอเรนซี่ได้ที่นี่
        • ฉันสามารถเทรดสินค้าโภคภัณฑ์ที่ OctaFX ได้หรือไม่
          ได้ คุณจะเพลิดเพลินไปกับประโยชน์จากการเทรดทองคำ โลหะเงิน น้ำมันดิบ และสินค้าโภคภัณฑ์อื่นๆ กับ OctaFX! ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่
        • สินค้าโภคภัณฑ์คืออะไร
          สินค้าโภคภัณฑ์คือสินทรัพย์ทางกายภาพที่สามารถซื้อขายได้ เช่น โลหะมีค่าอย่างทองคำ โลหะเงิน แพลตินัม และทองแดง และรวมถึงน้ำมันดิบ ก๊าซธรรมชาติ และทรัพยากรอื่นๆ
        • คุณมีบัญชีประเภทใดบ้าง
          OctaFX มีบัญชีเทรดที่เหมาะกับกลยุทธ์การเทรดต่างๆ มากมายและในทุกระดับประสบการณ์เทรด โดยมีทั้งบัญชีจริงและบัญชีทดลองในทั้งสามแพลตฟอร์มเทรด คือ MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader คุณสามารถเปรียบเทียบบัญชีและเลือกบัญชีที่เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่
        • คุณให้บริการบัญชีทดลองใช้หรือไม่
          ใช่ คุณสามารถเปิดบัญชีทดลองใช้ได้มากเท่าที่คุณต้องการในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณเพื่อฝึกฝนและทดสอบกลยุทธ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถชนะรางวัลเงินจริงได้โดยเข้าร่วมในการแข่งขันสำหรับบัญชีทดลองใช้ OctaFX Champion หรือ cTrader weekly
        • ฉันจะเปิดบัญชีทดลองใช้ได้อย่างไร
          "โปรดล็อกอินเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณแล้วคลิกที่ เปิดบัญชี: ทดลองใช้ที่ด้านบนของหน้า บัญชีทดลองใช้จะจำลองสภาพและราคาของตลาดตามจริง และสามารถใช้เพื่อฝึกฝน ทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม และทดสอบกลยุทธ์ของคุณโดยไม่มีความเสี่ยง "
        • ฉันจะเพิ่มเงินในยอดคงเหลือของบัญชีทดลองใช้ได้อย่างไร
          สลับเป็นบัญชีทดลองใช้ในพื้นที่ส่วนบุคคลแล้วคลิกที่ เพิ่มเงินในบัญชีทดลองใช้ ใต้ยอดคงเหลือปัจจุบันของคุณ
        • คุณจะปิดใช้งานบัญชีทดลองใช้หรือไม่
          บัญชีทดลองสำหรับ MT4 และ MT5 จะหมดอายุหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 60 วัน ขณะที่บัญชีของ cTrader จะปิดการใช้งานหากคุณไม่ได้ใช้เป็นเวลา 90 วัน ในขณะเดียวกัน การเทรดด้วยบัญชีแข่งขันที่เป็นบัญชีทดลองจะปิดการใช้งานหลังจากที่รอบการแข่งขันสิ้นสุด
        • ฉันสามารถเปิดหลายบัญชีได้หรือไม่
          เราไม่ได้จำกัดจำนวนบัญชีทดลองที่คุณสามารถเปิดได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถสร้างบัญชีจริงได้มากกว่าสองบัญชีเว้นเสียแต่ว่าหนึ่งในนั้นถูกใช้สำหรับการเทรด พูดอีกนัยหนึ่งคือ คุณจะสามารถเปิดบัญชีที่สามได้หากคุณทำการฝากเงินอย่างน้อยหนึ่งครั้งและ/หรือทำการเทรดจนเสร็จสิ้นโดยใช้หนึ่งในบัญชีที่มีอยู่
        • คุณมีสกุลเงินในบัญชีอะไรบ้าง
          ในฐานะลูกค้าของ OctaFX คุณสามารถเปิดบัญชี USD หรือ EUR ได้ โปรดทราบว่าคุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีเหล่านี้ในสกุลเงินใดก็ได้และการฝากเงินดังกล่าวจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินที่คุณต้องการด้วยอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่ตั้งโดยระบบการชำระเงิน หากคุณฝาก USD เข้าบัญชี EUR หรือกลับกัน เงินของคุณจะถูกแปลงโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันของ EURUSD
        • ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีได้หรือไม่
          ต้องขออภัยด้วยแต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีได้ แต่คุณสามารถเปิดบัญชีเทรดใหม่ในพื้นที่ส่วนตัวได้เสมอ
        • ฉันสามารถดูข้อมูลการเข้าถึงได้จากที่ใด
          ระบบจะส่งข้อมูลการเข้าถึงทั้งหมด ซึ่งรวมถึงเลขที่บัญชีและรหัสผ่านของนักลงทุนให้คุณทางอีเมลหลังจากที่มีการเปิดบัญชี หากคุณไม่พบอีเมล คุณสามารถกู้คืนข้อมูลการเข้าถึงของคุณได้ในพื้นที่ส่วนบุคคล
        • ฉันสามารถดาวน์โหลดรายงานของบัญชีของฉันได้จากที่ใด
          คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานบัญชีของคุณได้จาก บริเวณส่วนตัว: ดูบัญชีของคุณในรายการ "บัญชีของฉัน" คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์แล้วเลือก "ประวัติการเทรด" เลือกวันที่แล้วคลิกที่ปุ่ม "CSV" หรือ "HTML" โดยขึ้นอยู่กับรูปแบบไฟล์ที่คุณต้องการ
        • คุณมีแพลตฟอร์มเทรดแบบใดบ้าง
          เรามีแพลตฟอร์มเทรดที่รู้จักกันเป็นอย่างดีสามแพลตฟอร์ม: MetaTrader 4, MetaTrader 5 และ cTrader คุณสามารถเปิดได้ทั้งบัญชีทดลองและบัญชีจริงในทุกแพลตฟอร์มที่เรามี โดยทุกแพลตฟอร์มสามารถใช้งานได้บน PC ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์และในฐานะแอพพลิเคชั่นมือถือจาก AppStore และ Google Play คุณสามารถเปรียบเทียบแพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ที่นี่
        • ฉันสามารถใช้ EA ของ MT4 หรือเครื่องมือวิเคราะห์ใน cTrader ได้หรือไม่
          คุณไม่สามารถใช้ EA (Expert Advisors) ของ MT4 และเครื่องมือวิเคราะห์ต่าง ๆ ใน cTrader ได้ อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ที่จะแปลงรหัสเครื่องมือวิเคราะห์ หรือ EA ใน MQ4 ของคุณเป็น C# โดยดำเนินการตามลิงก์ นอกจากนี้ ยังมีอยู่ใน cTrader ของคุณใต้แท็ป "ลิงก์"
        • ฉันสามารถใช้บัญชีของฉันในแพลตฟอร์มอื่นได้หรือไม่
          คุณไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อแพลตฟอร์มหนึ่งกับอีกแพลตฟอร์มหนึ่งได้ ยกตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถล็อกอินเข้า MT5 ด้วยบัญชี MT4 หรือ cTrader ได้
        • ฉันสามารถใช้หลายบัญชีพร้อมกันได้หรือไม่
          คุณสามารถทำได้ คุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชี MT4/MT5 ได้พร้อมกันหากคุณติดตั้ง MT4/MT5 ไว้หลายตัว สำหรับ cTrader คุณสามารถเปิด cTrader ซ้อนกันเพื่อเข้าสู่บัญชี cTrader หลายบัญชีได้ในเวลาเดียวกัน
        • ฉันสามารถเทรดด้วยอุปกรณ์ Android/iOS ของฉันได้หรือไม่
          ได้ คุณสามารถติดตั้งทั้ง MetaTrader4 และ cTrader ได้บนอุปกรณ์ของคุณ ไปที่หน้าแพลตฟอร์มของเราเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถดาวน์โหลดทั้ง MT4 และ cTrader บนอุปกรณ์ iOS/Android
        • คุณมีแพลตฟอร์มบนเว็บหรือไม่
          แพลตฟอร์ม MT4 ทางเว็บมีให้บริการ ที่นี่ แพลตฟอร์มทางเว็บจะช่วยให้คุณเทรดได้จากทุกเบราว์เซอร์บนทุกระบบปฏิบัติการด้วยอินเทอร์เฟซของแพลตฟอร์ม Metatrader 4 บนเดสก์ท็อปที่คุ้นเคยกันดี โดยจะมีเครื่องมือที่สำคัญทั้งหมดให้บริการ ซึ่งรวมถึงการเทรดในคลิกเดียวและการเทรดด้วยกราฟ นอกจากนี้ เรายังมีแพลตฟอร์ม cTrader ทางเว็บให้บริการที่นี่: ct.octafx.com ในการเทรดบนแพลตฟอร์ม cTrader ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องล็อกอินในเทอร์มินัลโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ โดย cTrader ทางเว็บจะรองรับเบราว์เซอร์หลักทั้งหมดและมีให้บริการบนโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต คุณจึงสามารถเข้าดูราคาที่โปร่งใส กราฟขั้นสูง และการวิเคราะห์ทางเทคนิคได้จากทุกอุปกรณ์ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
        • ฉันจะล็อกอินเข้า MetaTrader 4 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
          เปิด MT4 แล้วคลิก "ไฟล์" › "ล็อกอินด้วยบัญชีเทรด" ในหน้าต่างป๊อปอัพ โปรดกรอกหมายเลขบัญชี รหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์ แล้วเลือก "OctaFX-Real' สำหรับบัญชีจริงหรือ "OctaFX-Demo" หากคุณล็อกอินด้วยบัญชีทดลอง
        • ฉันจะเปิดคำสั่งได้อย่างไร
          หากต้องการเปิดหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" ขึ้นมา คุณสามารถ:
          • กด F9 บนคีย์บอร์ดของคุณ
          • คลิกขวาที่ชื่อย่อในหน้าต่าง Market Watch แล้วเลือก 'คำสั่งใหม่' จากเมนูที่เปิดขึ้นมาใหม่
          • คลิกขวาบนกราฟที่เปิดอยู่แล้วเลือก "คำสั่งใหม่"
          • คลิกที่ปุ่ม "คำสั่งใหม่" ในแถบเครื่องมือ
          ในหน้าต่างป๊อปอัพ โปรดเลือกชื่อย่อจากรายการดร็อปดาวน์ ตั้งปริมาณของคำสั่งเป็นล็อต ตั้งระดับ Stop Loss หรือ Take Profit แล้วเลือกประเภทของคำสั่ง
          หากคุณเลือก "ส่งคำสั่งเข้าตลาด" เพียงแค่คลิก "ซื้อ" หรือ "ขาย" ด้านล่างเพื่อเปิดสถานะที่ราคาตลาดในปัจจุบัน
          หากคุณต้องการเปิดคำสั่งที่รอดำเนินการ ให้เลือกเป็นประเภทคำสั่ง จากนั้นเลือกประเภท (เช่น Buy Limit, Sell Limit, Buy Stop หรือ Sell Stop) แล้วระบุราคาที่คุณต้องการให้คำสั่งทำงาน คลิกปุ่ม 'วาง' เพื่อส่งคำสั่ง
          หากต้องการระบุระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ให้คลิกลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อใส่ราคาปัจจุบันแล้วปรับให้เข้ากับราคา Stop Loss หรือ Take Profit ของคุณ
          ทันทีที่เปิดสถานะก็จะปรากฏในแท็บเทรด
          MT4 ยังให้คุณเปิดและปิดสถานะได้ในคลิกเดียวอีกด้วย หากต้องการเปิดใช้งาน One-Click Trading ให้เลือก 'ตัวเลือก' จากเมนู 'เครื่องมือ' ในหน้าต่างตัวเลือก เปิดแท็บเทรด ทำเครื่องหมายเลือก 'One-Click Trading' แล้วคลิกตกลงเพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
          ด้วย One-Click Trading คุณสามารถดำเนินการเทรดได้บนกราฟโดยตรง หากต้องการเปิดใช้งานแผงควบคุม One-Click Trading ให้คลิกขวาที่กราฟแล้วทำเครื่องหมายเลือก One-Click-Trading ในเมนูที่แสดงขึ้นมา แผงควบคุมสามารถใช้เพื่อวางคำสั่งในตลาดด้วยปริมาณที่ระบุได้
          นอกจากนี้คุณยังสามารถวางคำสั่งที่รอดำเนินการได้จากเมนูย่อยของเมนูเทรดของเมนูที่แสดงขึ้นมาบนกราฟ คลิกขวาที่ระดับราคาที่จำเป็นบนกราฟแล้วเลือกประเภทของคำสั่งที่รอดำเนินการที่คุณต้องการเปิด ประเภทคำสั่งที่รอดำเนินการในระดับราคานี้จะปรากฏในเมนู
        • มีประเภทคำสั่งอะไรบ้างใน MT4
          คุณสามารถเปิดคำสั่งในตลาดหรือคำสั่งที่รอดำเนินการใน MT4 ได้ คำสั่งในตลาดจะดำเนินการที่ราคาตลาดในปัจจุบัน และจะมีคำสั่งที่รอดำเนินการต่อไปนี้:
          • Buy Limit ใช้เพื่อเปิดคำสั่งซื้อที่ราคาที่อยู่ใต้ราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน
          • Sell Limit เป็นคำสั้งเพื่อเปิดคำสั่งขายที่ราคาที่อยู่เหนือราคาเสนอขายในปัจจุบัน
          • Buy Stop ให้คุณสามารถเปิดสถานะซื้อเมื่อราคาแตะระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอยู่เหนือราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน
          • Sell Stop จะทำงานเมื่อราคาเสนอขายแตะระดับของคำสั่ง ซึ่งอยู่ใต้ราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน
        • ฉันจะตั้ง Stop Loss และ Take Profit ได้อย่างไร
          หากต้องการแก้ไขสถานะ โปรดดับเบิ้ลคลิกช่อง "Stop Loss" หรือ "Take Profit" ของเส้นสถานะในแท็บเทรด ในทางตรงกันข้าม คุณสามารถคลิกขวาที่เส้นสถานะแล้วเลือก "แก้ไขสถานะ" ได้ จากนั้นเพียงตั้งระดับ Stop Loss หรือ Take Profit แล้วคลิกปุ่ม "แก้ไข" ด้านล่าง โปรดทราบว่า:
          • คำสั่งขาย: Stop Loss ต้องอยู่เหนือราคาเสนอขายในปัจจุบัน และ Take Profit ต้องอยู่ใต้ราคาเสนอขายในปัจจุบัน
          • คำสั่งซื้อ: Stop Loss ต้องอยู่ใต้ราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน และ Take Profit ต้องอยู่เหนือราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน
          โปรดทราบว่าตราสารแต่ละรายการมีระดับที่จะหยุดที่แน่นอน ฉะนั้นหากระดับ Stop Loss หรือ Take Profit อยู่ใกล้กับราคาในปัจจุบันมากเกินไป คุณจะไม่สามารถแก้ไขสถานะได้ คุณสามารถตรวจสอบระยะห่าง Stop Loss และ Take Profit ขั้นต่ำได้โดยการคลิกขวาตราสารในหน้าต่าง Market Watch แล้วเลือกชื่อย่อจากเมนูที่แสดงขึ้นมา เลือกตราสารที่ต้องการในหน้าต่างป๊อปอัพแล้วคลิกปุ่มคุณสมบัติ คุณสามารถแก้ไขสถานะจากกราฟได้เช่นกัน หากต้องการทำเช่นนั้น ให้เปิดใช้ตัวเลือก "แสดงระดับการเทรด" ในการตั้งค่าเทอร์มินอล จากนั้นคลิกระดับสถานะและลากขึ้น (เพื่อตั้ง Take Profit สำหรับสถานะซื้อหรือ Stop Loss สำหรับสถานะขาย) หรือลง (Stop Loss สำหรับซื้อหรือ Take Profit สำหรับขาย)
        • ฉันจะปิดคำสั่งได้อย่างไร
          ค้นหาคำสั่งแท็บ "เทรด" จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก "ปิดคำสั่ง" ในหน้าต่างป๊อปอัพ คลิกปุ่ม "ปิดคำสั่ง" คุณสามารถปิดสถานะได้โดยสถานะตรงข้ามเช่นกัน ดับเบิ้ลคลิกเส้นสถานะในแท็บเทรด จากนั้นเลือก "ปิดโดย" ในช่องประเภท รายชื่อสถานะตรงข้ามจะปรากฏด้านล่าง เลือกจากหนึ่งในนั้นแล้วคลิกปุ่ม "ปิด" หากคุณมีสถานตรงข้ามมากกว่าสองรายการ คุณสามารถเลือก "ปิดหลายรายการโดย" ได้ในช่องประเภท การดำเนินการนี้จะปิดสถานะที่เปิดอยู่เป็นคู่
        • ฉันจะดูประวัติการเทรดของฉันได้จากที่ใด
          คำสั่งที่ปิดแล้วทั้งหมดของคุณจะอยู่ในแท็บ "ประวัติบัญชี" นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างใบแจ้งยอดบัญชีได้ที่นี่โดยการคลิกขวาที่รายการใดก็ได้แล้วเลือก "บันทึกเป็นรายงานโดยละเอียด" คุณสามารถค้นหาประวัติการเทรดได้จากในพื้นที่ส่วนตัวของคุณเช่นกัน
        • ฉันจะเปิดกราฟใหม่ได้อย่างไร
          คลิกขวาคู่เงินที่ต้องการในหน้าต่าง Market Watch แล้วเลือก "กราฟใหม่" หรือลากแล้ววางในกราฟที่เปิดอยู่ขณะนี้ คุณสามารถเลือก "กราฟใหม่" ได้จากเมนูไฟล์หรือคลิกปุ่มกราฟในแถบเครื่องมือ
        • ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟได้จากที่ใด
          คลิกขวาที่กราฟแล้วเลือก "คุณสมบัติ" หน้าต่างคุณสมบัติจะมีสองแท็บ: สีกับทั่วไป องค์ประกอบกราฟจะแสดงอยู่ทางด้านขวาของแถบสี โดยแต่ละอันจะมีช่องสีแบบบดร็อปดาวน์ของตัวเอง คุณสามารถชี้เมาส์ไปที่ตัวอย่างสีใดก็ได้เพื่อดูชื่อและคลิกเพื่อเลือกหนึ่งในสีที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ ในแท็บทั่วไป คุณสามารถเลือกประเภทของกราฟและเปิดใช้ฟีเจอร์ เช่น ปริมาณ ตาราง และเส้นเสนอขาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนประเภทกราฟได้โดยการคลิกที่ไอคอนที่ต้องการเพื่อใช้ข้อมูลราคาแบบแท่ง แท่งเทียน หรือแบบเส้น หากต้องการเปลี่ยนช่วงเวลา ให้คลิกที่ไอคอนช่วงเวลาหรือเลือกกรอบเวลาที่ต้องการจากแถบเครื่องมือ
        • เหตุใดฉันจึงเปิดสถานะไม่ได้
          ขั้นแรก โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชีเทรดของคุณเรียบร้อยแล้ว สถานะการเชื่อมต่อที่มุมขวาล่างจะแสดงว่าคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" และปุ่ม "คำสั่งใหม่" ในแถบเครื่องมือไม่ทำงาน หากเป็นเช่นนั้นให้ล็อกอินด้วยรหัสผ่านผู้ลงทุนของคุณแล้วล็อกอินอีกครั้งด้วยรหัสผ่านของเทรดเดอร์แทน ข้อความ "SL/TP ไม่ถูกต้อง" หมายถึงระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ที่คุณตั้งค่านั้นไม่ถูกต้อง ข้อความ "มีเงินไม่เพียงพอ" หมายความว่าหลักประกันที่เหลืออยู่ของคุณมีไม่เพียงพอที่จะทำการเปิดคำสั่ง คุณสามารถตรวจสอบหลักประกันที่ต้องการสำหรับสถานะต่างๆ ได้โดยใช้เครื่องมือนี้
        • ฉันเห็นคู่เงินใน MT4 เพียงไม่กี่คู่
          หากต้องการดูเครื่องมือเทรดที่มีอยู่ทั้งหมด ให้ไปที่เทอร์มินอล MT4 คลิกขวาที่คู่ใดก็ได้ในหน้าต่าง Market Watch แล้วเลือก 'แสดงทั้งหมด" กด CTRL + U เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเทรดด้วยตนเอง
        • ระดับที่จะหยุดคืออะไร
          เครื่องมือเทรดแต่ละแบบมี stop level (ขีดจำกัด) ของตัวเอง คุณสามารถตรวจสอบstop level สำหรับคู่เงินที่ระบุได้โดยการคลิกขวาใน "Market Watch" แล้วเลือก "ข้อมูลจำเพาะ" โปรดทราบว่า OctaFX มีการตั้งราคาเป็นห้าหลัก ดังนั้นระยะห่างจะแสดงเป็นจุด ตัวอย่างเช่น ระยะห่างต่ำสุดของ EURUSD จะแสดงเป็น 20 จุด ซึ่งเท่ากับ 2 pip
        • ฉันต้องทำอย่างไรหากเห็น "กำลังรอการอัพเดต" ในกราฟ
          เปิดหน้าต่าง "Market Watch" คลิกซ้ายแล้วกดค้างไว้ที่คู่ที่ต้องการ ลากคู่ที่เลือกไปที่กราฟที่ระบุว่า "กำลังรอการอัพเดต" ปล่อยปุ่มที่เมาส์ การทำเช่นจะเป็นการอัพเดตกราฟโดยอัตโนมัติ
        • เหตุใดปุ่ม "คำสั่งใหม่" จึงเป็นสีเทา
          นั่นหมายความว่าคุณล็อกอินเข้าบัญชีโดยใช้รหัสผ่านนักลงทุน ซึ่งมีการจำกัดในการเข้าถึงกราฟ การวิเคราะห์ทางเทคนิค และ Expert Advisor คุณจะไม่สามารถเทรดได้หากคุณล็อกอินเข้าบัญชีด้วยรหัสผ่านนักลงทุน ในการที่จะเริ่มต้นเทรด คุณจะต้องล็อกอินด้วยรหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์
        • เหตุใดฉันจึงเห็น "บัญชีไม่ถูกต้อง" ในสถานะการเชื่อมต่อ
          ข้อผิดพลาด "บัญชีไม่ถูกต้อง" แสดงถึงว่าคุณป้อนรายละเอียดการล็อกอินไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า: - คุณป้อนหมายเลขบัญชีแล้ว - คุณใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง - คุณเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง: 'OctaFX-Real' สำหรับบัญชีจริงและ 'OctaFX-Demo' สำหรับบัญชีทดลอง หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์ คุณสามารถกู้คืนได้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ
        • เหตุใดฉันจึงเห็น "ไม่มีการเชื่อมต่อ" ในสถานะการเชื่อมต่อ
          ไม่มีการเชื่อมต่อระบุว่าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้ คุณควรทำดังนี้: - คลิกที่มุมล่างขวาของ MT4 ที่ซึ่งแสดง ไม่มีการเชื่อมต่อแล้วเลือก "รีสแกนเซิร์ฟเวอร์" หรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่มีปิงน้อยที่สุด - หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง ให้ปิด MT4 และเริ่มใหม่อีกครั้งโดยใช้โหมด "Run as Administrator" - ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และเพิ่ม MT4 ในรายชื่อ "allowed programs" หรือ "exceptions" หากยังไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
        • คุณมี EA หรือเครื่องมือวิเคราะห์ให้หรือไม่ ฉันสามารถดาวน์โหลดได้จากที่ใด
          OctaFX ไม่มีการนำเสนอหรือแนะนำ Expert Advisor หรือเครื่องมือวิเคราะห์ใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับ MetaTrader4 ได้ใน MQLSource Code Library ไปตามลิงก์นี้: MQL5.com นอกจากนี้ยังสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือวิเคราะห์และ EA จากแหล่งอื่นได้
        • cTrader คืออะไร
          แพลตฟอร์มเทรด cTrader ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับ ECN และมีการเข้าถึงตลาดโดยตรง (DMA) ซึ่งไม่มีข้อจำกัดในระดับที่จะหยุด/จำกัดและช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับ เพิ่มเป็นสองเท่า หรือปิดตำแหน่งทั้งหมดได้ในคลิกเดียว ความลึกของตลาดระดับ 2 ที่มีใน cTrader ให้ความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสภาพคล่องที่มีให้ คุณสามารถเปรียบเทียบ cTrader กับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ที่นี่
        • ฉันจะล็อกอินเข้า cTrader ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
          คุณสามารถล็อกอินเข้าบัญชี cTrader ของ OctaFX ได้โดยใช้ cTID โดย cTID ได้ถูกสร้างและส่งไปยังอีเมลของคุณในตอนที่คุณเปิดบัญชี cTrader เป็นครั้งแรก หากคุณยังไม่เคยลงทะเบียน cTID กับอีเมลฉบับนี้
        • ฉันจะเปิดสถานะได้อย่างไร
          วิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดสถานะคือคลิกปุ่ม QuickTrader จากรายการชื่อย่อหรือรายการโปรด เลือกตราสารที่ต้องการเทรดและปริมาณคำสั่งแล้วกด "ขาย" หรือ "ซื้อ" เพื่อเปิดคำสั่งในตลาด หากต้องการเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่ง" คุณสามารถกด F9 บนคีย์บอร์ด เลือก "คำสั่งใหม่" จากเมนู cTrader หรือคลิกปุ่ม "สร้างคำสั่งใหม่" จากแถบเครื่องมือ หาก One-Click Trading ถูกปิดการใช้งาน การคลิกปุ่ม QuickTrade จะเป็นการเปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" เช่นกัน ในหน้าต่าง "สร้างคำสั่งซื้อ" เลือกชื่อย่อ ปริมาณ แล้วคลิกปุ่ม "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่าง หากต้องการวางคำสั่งที่รอดำเนินการ ให้เปิดหน้าต่าง "สร้างคำสั่ง" ตามที่อธิบายไว้ด้านบนแล้วเลือกประเภทของคำสั่งจากเมนูด้านซ้าย เลือกชื่อย่อ ตั้งราคาของสถานะ ปริมาณ และวันหมดอายุหากจำเป็น ที่นี่คุณยังสามารถตั้งระดับ Stop Loss หรือ Take Profit ได้อีกอย่างน้อยหหนึ่งคำสังเมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว คลิก "ขาย" หรือ "ซื้อ" ด้านล่างเพื่อวางคำสั่ง
        • ฉันจะแก้ไขสถานะได้อย่างไร
          ดับเบิ้ลคลิกหรือคลิกขวาที่เส้นสถานะใน TradeWatch แล้วเลือก "แก้ไขสถานะ" ในหน้าต่าง "แก้ไขสถานะ" ตั้ง Stop Loss และ Take Profit ของคุณ SL และ TP สามารถแก้ไขได้ตามราคาหรือจำนวน pip คลิก "ปกป้อง" เพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
        • ฉันจะปิดสถานะใน cTrader ได้อย่างไร
          คุณสามารถปิดสถานะได้หนึ่งสถานะได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ปิด" ที่ด้านขวาของคำสั่งในแท็บสถานะหรือปิดสถานะที่เปิดอยู่ทั้งหมดได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ปิดทั้งหมด"
        • ประวัติบัญชีใน cTrader ของฉันอยู่ที่ใด
          คุณสามารถดูประวัติสถานะของคุณได้ในแท็บประวัติของ cTrader ที่นี่คุณยังสามารถสร้างใบแจ้งยอด HTML ได้อีกด้วยหากคุณคลิกขวาแล้วเลือก "สร้างใบแจ้งยอด"
        • เหตุใดฉันจึงเปิดสถานะใน cTrader ไม่ได้
          เป็นไปได้มากว่าคุณมีหลักประกันที่เหลือไม่เพียงพอสำหรับการเปิดสถานะนั้น คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่แน่นอนได้ในแท็บบันทึก
        • ฉันจะเปิดกราฟใหม่ได้อย่างไร
          เลือกตราสารจากในส่วนของ "ชื่อย่อ" ทางด้านซ้าย คลิกขวาที่นั่นแล้วเลือก "กราฟใหม่"
        • ฉันจะสลับระหว่างหน่วยกับล็อตได้อย่างไร
          คุณสามารถสลับระหว่างล็อตกับหน่วยได้หากคุณเปิดการตั้งค่า (รูปฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายของ cTrader) จากนั้นไปที่ สินทรัพย์แล้วเลือก "ล็อต" หรือ "หน่วย"
        • ฉันจะเปลี่ยนโหมด One-Click Trading ได้อย่างไร
          คุณสามารถเลือกระหว่างโหมด "คลิกเดียว", "ดับเบิ้ลคลิก" และ "Disabled" (หน้าจอคำสั่ง) ได้หากคุณเปิดการตั้งค่า (รูปฟันเฟืองที่มุมล่างซ้ายของ cTrader) จากนั้นไปที่ QuickTrade
        • ฉันจะปรับแต่งกราฟของฉันได้อย่างไร
          คลิกขวาที่กราฟเพื่อเปิดเมนูป๊อปอัพขึ้นมา ที่นี่คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลา ชื่อย่อ สี และตัวเลือกมุมมองได้
        • ความลึกของตลาดคืออะไร
          ความลึกของตลาด (Depth of Market - DoM) หมายถึงสภาพคล่องที่มีอยู่ในระดับราคาที่แตกต่างกันสำหรับคู่เงิน มี DoM อยู่ใน cTrader สามประเภทด้วยกัน:
          • VWAP DoM แสดงรายการราคา VWAP ที่คาดการณ์ไว้ซึ่งจะอยู่ถัดจากปริมาณที่สามารถปรับได้
          • Standard DoM เป็นภาพรวมของสภาพคล่องที่มีอยู่สำหรับตราสารเฉพาะรายการ ปริมาณสภาพคล่องจะแสดงถัดจากแต่ละราคาที่มีอยู่
          • Price DoM แสดงรายการราคาขึ้นและลงจากราคาในจุดปัจจุบัน และสภาพคล่องที่มีอยู่ในแต่ละราคา
        • เหตุใดฉันจึงล็อกอินเข้า cTrader ไม่ได้
          โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อน cTID (ปกติจะเป็นอีเมลของคุณ) และรหัสผ่านได้ถูกต้องแล้ว คุณสามารถล็อกอินเข้าแพลตฟอร์ม cTrader ได้หากคุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ OctaFX โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่ cTrader ได้โดยใช้บัญชี MT4 หรือ MT5
        • ฉันจะเทรดบนกราฟได้อย่างไร
          ใน cTrader คุณสามารถแก้ไข Stop Loss, Take Profit และคำสั่ง Limit ต่างๆ ได้จากกราฟ เปิดกราฟสำหรับชื่อย่อที่คุณกำลังเทรดอยู่แล้วคลิกไอคอนดูตัวเลือกจากด้านบนของกราฟ เลือก "คำสั่งและสถานะ" เพื่อดูราคาเข้า ปริมาณ และทิศทางบนกราฟ หากต้องการแก้ไขสถานะหรือคำสั่ง เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปอยู่บนเส้นในแผนภูมิแล้วคลิกและลาก Stop Loss, Take Profit หรือ ปริมาณไปยังอัตราที่ต้องการ
        • cTrader ID คืออะไร
          cTrader ID เป็นพอร์ตเดียวที่ออกแบบขึ้นเพื่อเก็บบัญชี พื้นที่ทำงานและรายการโปรดของคุณไว้บนระบบคลาวด์ จึงทำให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีและผังแพลตฟอร์มการเทรดของคุณได้จากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ cTrader ID ได้ที่นี่
        • Live Sentiment คืออะไร
          Live sentiment แสดงถึงสถานะ long และ short ของเทรดเดอร์รายอื่นๆ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อระบุเปอร์เซ็นต์ของเทรดเดอร์ที่กำลัง short และ long ก่อนที่จะตัดสินใจเข้าสู่ตลาด
        • Smart stop out คืออะไร
          "Smart stop out" คือหลัก stop out ที่ใช้กับบัญชี cTrader ตามหลักการนี้ เมื่อระดับหลักประกันในบัญชีของคุณลดลงต่ำกว่า 15% จะมีการปิดส่วนหนึ่งของปริมาณที่จำเป็นเพื่อเพิ่มระดับหลักประกันให้สูงกว่าระดับ stop out
        • ฉันจะกู้คืน cTrader ID ของฉันได้อย่างไร
          คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน cTID ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: - ขั้นแรก คุณต้องเปิดแพลตฟอร์ม cTrader - คลิกปุ่มล็อกอินแล้วระบบจะนำคุณไปยังหน้าล็อกอินใหม่ - คลิกปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ในช่องรหัสผ่าน - ระบบจะนำคุณไปยังหน้าจอรีเซ็ตรหัสผ่าน ซึ่งคุณจะต้องกรอกที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสร้าง cTrader ID ของคุณที่นี่ - ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูรหัสผ่านใหม่ - อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อให้คุณจำได้ง่ายขึ้น
        • ฉันจะล็อกอินเข้า MetaTrader 5 ด้วยบัญชีของฉันได้อย่างไร
          เปิด MT5 แล้วคลิก "ไฟล์" › "ล็อกอินด้วยบัญชีเทรด" ในหน้าต่างป๊อปอัพ โปรดกรอกหมายเลขบัญชี รหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์ แล้วเลือก "OctaFX-Real' สำหรับบัญชีจริงหรือ "OctaFX-Demo" หากคุณต้องการล็อกอินด้วยบัญชีทดลอง
        • เหตุใดฉันจึงล็อกอินไม่ได้
          ตรวจสอบรายการล่าสุดในแท็บ "บันทึก" เพื่อดูสาเหตุที่แน่นอน: "บัญชีไม่ถูกต้อง" หมายความว่าข้อมูลประจำตัวที่คุณป้อนตอนล็อกอินนั้นไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเป็นหมายเลขบัญชี รหัสผ่าน หรือเซิร์ฟเวอร์สำหรับการเทรด ตรวจสอบข้อมูลการเข้าถึงของคุณอีกครั้งแล้วลองลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ OctaFX-Real" หรือ "ไม่มีการเชื่อมต่อกับ OctaFX-Demo" แสดงว่าเทอร์มินอลของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อที่ใกล้ที่สุดได้ โปรดตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณยังใช้งานได้อยู่ จากนั้นคลิกที่สถานะการเชื่อมต่อแล้วเลือก "สแกนเครือข่ายอีกครั้ง" หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
        • ฉันจะเปิดคำสั่งได้อย่างไร
          กด F9 บนคีย์บอร์ดของคุณหรือคลิกปุ่ม "คำสั่งใหม่" จากแถบเครื่องมือหลัก นอกจากนี้ คุณสามารถคลิกขวาที่ตราสารใน Market Watch แล้วเลือก "คำสั่งใหม่" จากเมนูที่แสดงขึ้นมา ในส่วนของ "คำสั่งใหม่" ระบบจะขอให้คุณเลือกชื่อย่อที่คุณต้องการเทรด ประเภทของคำสั่ง และปริมาณ หลังจากตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้คลิกปุ่ม "ซื้อ" หรือ "ขาย" ด้านล่าง โดยขึ้นอยู่กับทิศทางที่คุณต้องการ ไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > เทรด ที่นี่คุณสามารถเปิดใช้งาน One-Click Trading ซึ่งจะช่วยให้คุณเปิดสถานะได้ด้วยพารามิเตอร์ที่เลือกไว้ล่วงหน้าได้โดยตรงในกราฟ หากต้องการเปิดใช้งานแผงควบคุม One-Click Trading ให้เปิดกราฟของตราสารที่คุณกำลังเทรดแล้วกด ALT+T บนคีย์บอร์ดของคุณ แผงควบคุม One-Click Trading จะมีอยู่ในแท็บ "เทรด" ของ Market Watch เช่นกัน
        • มีประเภทคำสั่งอะไรบ้างใน MT5
          MT5 มีหลายประเภทคำสั่ง: คำสั่งในตลาด เป็นคำสั่งที่จะเปิดสถานะที่ราคาตลาดในปัจจุบัน คุณสามารถวางคำสั่งในตลาดได้ผ่านหน้าต่างคำสั่งใหม่หรือแผงควบคุม One-Click Trading คำสั่งที่รอดำเนินการ เป็นคำสั่งที่จำเปิดสถานะเมื่อราคาแตะระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ประเภทคำสั่งที่รอดำเนินการต่อไปนี้มีอยู่ใน MT5: คำสั่ง Limit ต่างๆ จะวางใต้ราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน (สำหรับสถานะซื้อ) หรือเหนือราคาเสนอขาย (สำหรับสถานะขาย) คำสั่ง Stop ต่างๆ จะวางเหนือราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน (สำหรับคำสั่งซื้อ) หรือใต้ราคาเสนอขาย (สำหรับคำสั่งขาย) ในการที่จะวางคำสั่งที่รอดำเนินการแบบ Stop หรือ Limit คุณต้องเลือก "คำสั่งที่รอดำเนินการ" ในหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" ระบุประเภทและทิศทาง (เช่น Sell Limit, Sell Stop, Buy Limit, Buy Stop) ราคาควรถูกเรียกใช้ที่ระดับใด ปริมาณ รวมถึงพารามิเตอร์อื่นๆ หากจำเป็น นอกจากนี้ คุณสามารถคลิกขวาที่ระดับราคาที่ต้องการบนกราฟแล้วเลือกประเภทของคำสั่งที่รอดำเนินการที่คุณต้องการเปิด คำสั่งจะปรากฏในแท็บ "เทรด" ภายใต้ยอดคงเหลือในบัญชี ทุน และหลักประกันที่เหลือ คำสั่ง Stop Limit เป็นการรวมกันของประเภทที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ โดยเป็นคำสั่งที่รอดำเนินการซึ่งจะกลายเป็น Buy Limit หรือ Sell Limit เมื่อราคาแตะระดับที่จะหยุด หากต้องการวางคำสั่งดังกล่าว คุณต้องเลือกประเภท "Buy Stop Limit" หรือ "Sell Stop Limit" ในหน้าต่างคำสั่งใหม่ จากนั้นตั้ง "ราคา" หรือ "ราคาที่จะหยุด" (ระดับที่จะวางคำสั่งจำกัด) และ "ราคา Stop Limit" (ราคาคำสั่งสำหรับระดับที่จะจำกัดของคุณ) สำหรับสถานะขาย ราคาที่จะหยุดต้องอยู่ใต้ราคาเสนอซื้อในปัจจุบันและราคา Stop Limit ต้องอยู่เหนือราคาที่จะหยุด ในขณะที่การเปิดสถานะซื้อ คุณต้องตั้งราคาที่จะหยุดเหนือราคาเสนอขายในปัจจุบันและราคา Stop Limit ใต้ราคาที่จะหยุด เมื่อวางคำสั่งที่รอดำเนินการ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงว่าตราสารแต่ละรายการมีระดับที่จะหยุดที่แน่นอน เช่น ระยะห่างจากราคาตลาดในปัจจุบันที่สามารถวางคำสั่งที่รอดำเนินการได้ หากต้องการตรวจสอบระดับดังกล่าว ให้ค้นหาเครื่องมือเทรดที่คุณต้องการ Market Watch คลิกขวาแล้วเลือก “ข้อมูลจำเพาะ”
        • จะตั้ง Stop Loss หรือ Take Profit ได้อย่างไร
          ค้นหาสถานะที่คุณต้องการตั้ง Stop Loss หรือ Take Profit คลิกขวาสถานะดังกล่าวแล้วเลือก "แก้ไขหรือลบ" จากเมนูที่แสดงขึ้นมา ในหน้าต่างป๊อปอัพ ตั้งระดับที่ต้องการสำหรับคำสั่งของคุณ โปรดทราบว่าสำหรับสถานะขาย คุณสามารถตั้ง Stop Loss ได้ที่เหนือและ Take Profit ได้ที่ใต้ราคาเสนอขายในปัจจุบัน ขณะที่เมื่อแก้ไขสถานะซื้อ คุณต้องวาง Stop Loss ที่ใต้และ Take Profit ที่เหนือราคาเสนอซื้อในปัจจุบัน
        • จะปิดสถานะได้อย่างไร
          ค้นหาสถานะที่คุณต้องการปิดในแท็บ "เทรด" คลิกขวาแล้วเลือก "ปิดสถานะ" ขึ้นอยู่กับว่า One-Click Trading เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ สถานะดังกล่าวจะปิดในทันทีที่ราคาในปัจจุบัน หรือหน้าต่างสถานะจะปรากฏขึ้นมา ซึ่งคุณจะต้องยืนยันคำสั่งโดยการคลิกปุ่ม "ปิด"
        • เหตุใดฉันจึงเปิดสถานะไม่ได้
          ในกรณีที่คุณไม่สามารถเปิดหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" และปุ่ม "คำสั่งใหม่" ในแถบเครื่องมือไม่ทำงาน หมายความว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านสำหรับนักลงทุน (อ่านเท่านั้น) หากต้องการเทรด โปรดใช้รหัสผ่านสำหรับเทรดเดอร์เมื่อคุณทำการล็อกอิน ปุ่ม "ขาย" และ "ซื้อ" ที่ใช้งานไม่ได้ในหน้าต่าง "คำสั่งใหม่" แสดงว่าปริมาณที่คุณระบุไม่ถูกต้อง โปรดจำไว้ว่าปริมาณขั้นต่ำคือ 0.01 ล็อต หนึ่งขั้นคือ 0.01 ล็อต ข้อความ "มีเงินไม่เพียงพอ" หมายความว่าหลักประกันที่เหลืออยู่ของคุณมีไม่เพียงพอที่จะเปิดคำสั่ง คุณอาจต้องปรับปริมาณหรือฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ ข้อความ "ตลาดปิดอยู่" หมายความว่าคุณพยายามเปิดสถานะนอกเหนือช่วงเวลาทำการซื้อขายตราสารดังกล่าว คุณสามารถตรวจสอบตารางเวลาซื้อขายได้ใน "ข้อมูลจำเพาะ" ของชื่อย่อหรือที่เว็บไซต์ของเรา
        • จะตรวจสอบประวัติการเทรดของฉันได้อย่างไร
          คุณสามารถดูสถานะที่ปิดแล้วทั้งหมดได้ในแท็บ "ประวัติบัญชี" ประวัติการเทรดประกอบด้วยคำสั่ง (เช่น คำสั่งที่คุณส่ง) และการซื้อขาย (การทำธุรกรรมจริง) จากหน้าต่างที่แสดงขึ้นมา คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแสดงการดำเนินการใด (คำสั่ง การซื้อขาย หรือ การซื้อขายและคำสั่ง หรือ สถานะ) แล้วกรองตามชื่อย่อและช่วงเวลา
        • ฉันสามารถตรวจสอบข่าวสารในตลาดที่กำลังเกิดขึ้นได้อย่างไร
          เปิดที่แท็บ "ปฏิทิน (Calendar)" เพื่อดูเหตุการณ์สำคัญประจำสัปดาห์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามกำหนดการและประกาศออกมา จากแท็บดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวัน เวลา และลำดับความสำคัญของข่าว รวมถึงข้อมูลจริง ข้อมูลก่อนหน้า และข้อมูลคาดการณ์
        • จะเพิ่ม EA หรือเครื่องมือวิเคราะห์แบบกำหรดเองใน MT5 ได้อย่างไร
          ในกรณีที่คุณดาวน์โหลด EA หรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณต้องการใช้มา ให้ไปที่ ไฟล์ > เปิดโฟลเดอร์ข้อมูล > MQL5 แล้วคัดลอกไฟล์ .ex5 ลงในโฟลเดอร์ “Experts” หรือ “Indicators” folder EA หรือเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณจะปรากฏในหน้าต่าง "Navigator" นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดแล้วเพิ่มในแท็บ "ตลาด" ได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม
        • จะเปิดกราฟได้อย่างไร
          ในการเปิดกราฟ แค่เพียงคุณลากและวางเครื่องมือเทรดจาก "Market Watch" ไปยังหน้าต่างกราฟ นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกขวาที่ชื่อย่อแล้วเลือก "กราฟใหม่" ได้เช่นกัน
        • จะปรับแต่งกราฟได้อย่างไร
          คุณสามารถเปลี่ยนช่วงเวลา ขนาด และสลับระหว่างกราฟประเภทต่างๆ ได้จากแถบเครื่องมือหลัก หากคุณต้องการเปลี่ยนสี เพิ่มหรือลบเส้นราคาเสนอซื้อและเสนอขาย ปริมาณ หรือตาราง ให้คลิกขวาที่กราฟแล้วเลือก "คุณสมบัติ" จากเมนูที่แสดงขึ้นมา
        • จะเพิ่มเครื่องมือวิเคราะห์ลงในกราฟได้อย่างไร
          ค้นหาเครื่องมือวิเคราะห์ในหน้าต่าง Navigator แล้วนำไปวางในกราฟ ปรับเปลี่ยนพารามิเตอร์ในหน้าต่างป๊อปอัพหากจำเป็นแล้วคลิก "ตกลง" เพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
        • จะเปิดใช้งาน EA ได้อย่างไร
          ลากและวาง EA จาก “Navigator” ปรับเปลี่ยนพารามิเตอร์ในหน้าต่าง Expert หากจำเป็นแล้วคลิก "ตกลง" เพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
        • คุณมีโบนัสการฝากเงินแบบใด
          คุณสามารถรับโบนัส 10%, 30% หรือ 50% ได้ในการฝากแต่ละครั้ง
        • ฉันจะรับโบนัสได้อย่างไร
          หากต้องการรับโบนัส คุณต้องยืนยันบัญชีของคุณและทำการฝากเงิน คุณสามารถรับโบนัสได้ด้วยตนเองหรือเปิดใช้งานการรับโบนัสโดยอัตโนมัติจากการฝากแต่ครั้งในการตั้งค่าโบนัส
        • โบนัสรองรับ หลักประกันของฉันใน MT4/MT5 หรือไม่
          ใช่ เงินโบนัสเป็นส่วนหนึ่งของทุนและหลักประกันที่เหลือของคุณ โบนัสรองรับหลักประกันของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณต้องรักษาทุนของคุณ(Equity) ไว้ให้มีมากกว่าเงินโบนัส มิเช่นนั้นจะถูกยกเลิก
        • โบนัสรองรับหลักประกันของฉันใน cTrader หรือไม่
          ใช่ เงินโบนัสเป็นส่วนหนึ่งของทุนและหลักประกันที่เหลือของคุณ โบนัสรองรับหลักประกันของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าโบนัสที่ใช้งานอยู่จะต้องไม่มากกว่าจำนวนเงินทุนส่วนบุคคลของคุณ จำนวนโบนัสใน cTrader มีการแบ่งเป็นสองส่วน คือ โบนัสรวมและโบนัสที่ใช้งานอยู่ โบนัสที่ใช้งานอยู่ (เช่น จำนวนที่เพิ่มในทุนของคุณ) ไม่สามารถมีเกินเงินทุนส่วนบุคคลของคุณได้ ในกรณีที่ตลาดเคลื่อนไหวไปในทิศทางตรงกันข้าม หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง จำนวนเงินโบนัสที่ใช้งานอยู่จะเริ่มผันผวนโดยขึ้นอยู่กับจำนวนเงินทุนที่แท้จริง ไม่ใช่เงินโบนัส ที่คุณมีอยู่ในส่วนของทุน
        • ฉันสามารถถอนเงินโบนัสได้หรือไม่
          คุณสามารถถอนเงินโบนัสได้หลังจากมีการเทรดตามปริมาณที่กำหนดซึ่งคำนวณได้ดังต่อไปนี้: จำนวนโบนัส/2 ล็อตมาตรฐาน เช่น หากคุณรับโบนัส 50% จากการฝากเงิน 100 USD ปริมาณที่ต้องการจะเท่ากับ 25 ล็อตมาตรฐาน
        • เหตุใดฉัน